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La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

1. Procesar y completar sus pedidos de productos.
2. Enviarle confirmaciones de pedido y actualizaciones sobre el estado de su compra.
3. Responder a sus consultas, solicitudes de atención al cliente y proporcionar asistencia técnica.
4. Personalizar su experiencia de compra y ofrecerle recomendaciones de productos relevantes.
5. Enviarle boletines informativos y comunicaciones de marketing (con su consentimiento expreso).
6. Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos, utilizando medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la modificación de sus datos.

No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente o cuando la ley lo exija.

Sin embargo, podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro negocio, como empresas de envío y procesadores de pagos. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden utilizarla de acuerdo con nuestras instrucciones.

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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a [email protected] y deberá contener:

• Nombre completo del titular.
• Domicilio.
• Teléfono.
• Correo electrónico usado en este sitio web.
• Copia de una identificación oficial adjunta.
• Asunto «Derechos ARCO»

Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

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Última actualización de este aviso de privacidad: 02/08/2024